Условия доставки
У нас появилась доставка транспортной компанией СДЭК!
Как сделать заказ? Очень просто:
1. Регистрируетесь на сайте
2. Добавляете товары в корзину и оформляете заказ
Важно! Решение об отправке "живого" товара (посадочного материала: луковиц, корней и клубней цветов, роз в коробках, горшечных растений и пр.) принимаете вы. Мы не несем ответственность за его состояние после перевозки. С нашей стороны товар хорошо упакован, сам товар надлежащего качества, и до отправки каждому покупателю присылаются фотографии растений. Во время телефонного разговора наш менеджер предупреждает: какие растения могут доехать в ненадлежащем виде, что на улице слишком жарко/холодно, что доставка до вашего города слишком долгая (более 3-5 дней). Итоговое решение принимаете вы и берете на себя ответственность за состояние "живого" товара после доставки.
Также обратите внимание! В доставку пока что не входят высокие (1 м и выше) горшечные растения, срезанные цветы и еще некоторые категории товаров. При попытке добавить в корзину товары, недоступные для заказа, появится уведомление "Этот товар недоступен для доставки"
3. С вами связывается наш менеджер для подтверждения заказа и итоговой суммы. Стоимость доставки может измениться в зависимости от веса и габаритов посылки
4. После завершения звонка на вашу электронную почту или WhatsApp придет ссылка на оплату заказа
5. Ваш заказ будет отправлен в течение 1-2 рабочих дней. После поступления заказа в пункт выдачи/постамат/к курьеру вам придет СМС-сообщение от СДЭКа